Recensioni sul negozio Biotus

Светлана

Несколько лет подряд сотрудничала с интернет-магазином BIOTUS и рекомендовала его другим. В этом году я снова сделала заказ для всей семьи.Курьер доставил заказ,я пересчитала количество бутылочек и расплатилась.В дальнейшем при рассмотрении заказа оказалось,что одна из трёх бутылочек D3 бракованная.Крышка смещена вкосую по резьбе,а внутренняя защитная пластинка на горлышке не приклеена.Я обратилась в магазин с вопросом по поводу нарушенной упаковки.Ответ был следующим:"Нужно было смотреть ,когда принимали у курьера" Да ,я не "обнюхала" каждую из восьми бутылочек,а только пересчитала их количество,наивно полагая,что за качество товара,его комплектацию и доставку отвечают определенные сотрудники магазина,а не покупатель. Очень огорчена,потому что пользоваться этой не герметично закрытой упаковкой не могу,не зная последствий для ее содержимого,а это ,на минуточку потеря 911 грн. Так недобросовестно относиться к постоянным клиентам не гоже.Обращаться в магазин в дальнейшем нет желания. (Отзыв написан 22.04.2024)

Risposta

Этим вопросом занялись менеджеры по продажам и решили банку SOL-35872 с нарушенной пломбой обменять, для этого новая банка отправлена в магазин на улицу Бассейную для обмена. От имени администрации приносим извинения за недобросовестную работу сотрудников.

Алла Вишняк

Люблю покупать товары в вашем магазине. Большой выбор,на любой вкус. (Отзыв написан 16.04.2024)

Risposta

Да, Алла, Вы правы: у нас есть витамины на любой вкус и для самых изысканных покупателей.

Елена О.

Благодарю за консультацию и быструю доставку. (Отзыв написан 13.04.2024)

Risposta

Спасибо, Елена!

Оксана Смилянец

Делюсь своим впечатлением о моем первом заказе: шикарный выбор продукции для закрытия любой витаминной/восстанавливающей потребности; быстрая доставка; помощь в подборе наилучшего для клиента варианта; внимание к потребностям клиента ???? Я желаю процветания и развития компании Biotus и много довольных клиентов! (Отзыв написан 09.04.2024)

Risposta

Как приятно читать такие добрые слова. Вам, Оксана, здоровья, счастья и мира всем нам.

Єльвіра

Спасибо за бістрое обслуживание (Отзыв написан 26.03.2024)

Risposta

Дякую

Тетяна

Дуже дякую магазину за швидку доставку на точку самовивозу (Отзыв написан 26.03.2024)

Risposta

Так, доставляємо в той же або в наступний день.

Кристина Володина

Компанія прекрасна, завжди зручно робити замовлення на сайті. Швидка доставка (Отзыв написан 18.03.2024)

Risposta

Дякую

Андрій

Замовив товар без проблем, доставили в точку видачі на день раніше навіть ніж планувалось, що дуже приємно. Сервіс гарний. Рекомендую. (Отзыв написан 18.03.2024)

Risposta

Дякую

Людмила Плетнёва

Заказ был оформлен и выслан в кратчайшие сроки. Цена со скидкой вполне приемлемая. При необходимости покупки витаминов обращусь снова. (Отзыв написан 17.03.2024)

Risposta

Спасибо, Людмила

Євгеній

Замовив, швидко доставили, все в наявності, гарна ціна. Дякую (Отзыв написан 16.03.2024)

Risposta

І Вам дякую

Людмила

Дякую чату за відповіді на запитання. Консультанти швидко та змістовно відповіли на всі питання (Отзыв написан 15.02.2024)

Risposta

І Вам спасибі, Людмило, за справедливу оцінку нашої роботи

Lesya

Я задоволена оперативність виконання замовлення, якістю та ціною. Дякую. (Отзыв написан 13.02.2024)

Risposta

Приємно спілкуватись з таким як Ви покупцем.

Валентина

Біотус подобається тим, що перше – гарний вибір, друге – завжди отримую оригінал, третє – оперативна доставка і найголовніше ЗАВЖДИ є результат від прийнятих препаратів. (Отзыв написан 13.02.2024)

Risposta

Дякую, Валентина, бажаю Вам здоров"я і благополуччя.

Дар"я

Товар прийшов швидко, чудово що є післяплата. Сайт сподобався, буду замовляти ще. (Отзыв написан 10.02.2024)

Risposta

Дякую

Алексей

Спасибо за Вашу работу и за Ваш как всегда качественный товар ! Не первый год пользуюсь Вашим магазином ! Вот только бонусные баллы за такие суммы очень слабенько насчитываются ! Очень мало за столько лет ! (Отзыв написан 05.02.2024)

Risposta

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за Ваши добрые слова. Что касается бонусов, то я проконсультировалась в начальника отдела продаж и мне объяснили, что чтобы стать участником Программы лояльности и в будущем получить скидку постоянного клиента, необходимо выполнить простые условия: - зарегистрироваться на сайте, иметь логин и пароль - заполнить в Личном кабинете обязательные поля и контактные данные - оформлять Ваши заказы ТОЛЬКО через Корзину на сайте* Накопительная система - суммируются все закрытые заказы, размер скидки зависит от общей суммы закрытых заказов: 5% от 21100 грн 7% от 49300 грн 10% от 70300 грн. Выполняйте все эти условия и будьте нашим клиентом.

Світлана

Три баночки вагою 512 грм положили в коробку 20*25*10 і порахували 1,6 кг ??? У вас зацікавленість в об’ємі посилки чи в ціні доставки??? (Отзыв написан 31.01.2024)

Risposta

Добрий день, Світлана! З Вашим запитанням я звернулась до начальника відділу продаж і вона мені написала: "В замовленні є скляна баночка "Chromium Picolinate, Solgar", тому автоматично в коробку пакується таке замовлення. Все інше згідно тарифів перевізника щодо прорахунку об*ємної ваги". Тобто тому коробка, що в замовленні є скляна банка, щоб вона не розбилась при транспортуванні.

Татьяна Гомырева

Гарне обслуговування. Товар відмінний Це вже вдруге купую. Є результат. Дякую. (Отзыв написан 25.01.2024)

Risposta

Дякую

Алла

Я щойно оформила замовлення, і хочу подякувати за обслуговування на сайті, швидке реагування в чаті, а також окреме велике "Дякую" - Анні за її терпіння і повагу до клієнтів!!! (Отзыв написан 08.01.2024)

Risposta

Дякую, за добрі слова, передам Ані вашу вдячність

Євген

Раджу товари з цього магазину. (Отзыв написан 08.01.2024)

Risposta

Дякую за рекламу

Олена

Дуже вдячна чату в телеграмі, усі мої питання вирішили дуже швидко навіть у святковий день! Дякую за неперевершений сервіс! Ви найкращі???? (Отзыв написан 06.01.2024)

Алла

Отримала сьогодні замовлення, дуже вдячна за швидкість та гарну консультацію.Буду радити друзям. (Отзыв написан 13.12.2023)

Risposta

Дякую, Алла

Костянтин

Магазин, послуги товар на рівні. Не було щоб щось не знайшов. Завжди зателефонують попередять і зроблять як найкраще. Рекомендую. (Отзыв написан 13.12.2023)

Risposta

Дякую, Костянтин

Володимир

Доброго дня, я постійний кліент. Дуже рад з вами спілкуватися та отримувати саме ваші товари. (Отзыв написан 12.12.2023)

Risposta

Приємно

Олеся

Дякую вам за якість, оригінальність товару та за відмінний сервіс. (Отзыв написан 10.12.2023)

Risposta

І Вам дякую за відгук

Recensioni sul negozio Biotus

Come valuti il ​​negozio?

Come valuti il negozio?